Enhancing Patient Value in Hospital Care: A Multi-Layered Identity Approach

Hoe identiteit als kapstok kan helpen bij patiëntgerichte en betaalbare zorg

Ziekenhuizen staan voor de uitdaging om zorg betaalbaar én waardevol voor patiënten te houden. Dit artikel introduceert een multi-layered identity approach: een methode die verschillende perspectieven – van patiënt tot organisatie en maatschappij – integreert in het streven naar meer patiëntwaarde. De aanpak laat zien hoe logistiek, identiteit en strategische keuzes elkaar beïnvloeden en zo bijdragen aan efficiëntere zorgprocessen. Door nadruk te leggen op samenwerking en het verbinden van belangen, biedt dit onderzoek praktische handvatten voor beleidsmakers en onderzoekers die werken aan toekomstbestendige en patiëntgerichte ziekenhuiszorg.

Auteurs

Dennis Moeke (HAN University of Applied Scienced), Jeroen van Andel (Research Group Logistics & Alliances)